Pe scurt
- Nu pornești de la „cât am în cont”, ci de la cât îți lasă o comandă: dintr-o comandă de 240 lei rămân 80 lei după marfă și costuri variabile; dacă vrei să păstrezi 30 lei, reclama are voie să coste cel mult 50 lei pe comandă.
- Onorariul și materialele se împart la comenzile reale: 900 lei la 60 de comenzi înseamnă 15 lei pe comandă și 35 lei rămași pentru buget media; la 30 de comenzi rămân doar 20 lei.
- Transformă limita în ceva verificabil: la 1,50 lei pe click și 35 lei pe comandă îți trebuie 4,3% din clickuri să cumpere. Dacă istoricul tău e la 1%, nu bugetul e problema.
„Am 3.000 lei. Îi putem da pe reclame luna viitoare?” Ai putea, dar poate din aceiași bani trebuie plătite materialele, administrarea și o intervenție pe pagina de comandă. Iar dacă fiecare comandă îți lasă 40 lei înainte de reclamă, un cost de achiziție de 50 lei nu devine suportabil doar fiindcă ai încă buget în cont.
Eu aș face calculul în două direcții: cât poți plăti pentru o comandă și câte comenzi îți permiți să încerci să obții. Cele două calcule trebuie să se întâlnească. Mai jos ai o fișă pe care o poți reproduce într-un tabel, schimbând cifrele ipotetice cu ale tale.
Scrie ce rămâne după o comandă
Ia o comandă obișnuită și scade costul produselor, ambalarea, procesarea plății și partea de transport pe care o suporți. Include o estimare realistă pentru retururi și comenzi care nu se finalizează. Lucrează cu sume pe aceeași bază fiscală; nu compara venituri fără TVA cu cheltuieli care îl includ.
Exemplu ipotetic, cu sume fără TVA: dintr-o comandă de 240 lei scazi 132 lei marfă și 28 lei alte costuri variabile. Rămân 80 lei înainte de publicitate, costuri fixe și profit. Dacă vrei să păstrezi cel puțin 30 lei din acea comandă pentru ultimele două, publicitatea nu poate consuma mai mult de 50 lei. Onorariul agenției și producția reclamelor trebuie și ele acoperite, separat sau printr-o alocare realistă pe comenzi.
Nu este o țintă garantată. Este limita de la care poți începe o discuție cu cifrele tale.
De unde iei cifrele pentru foaia de buget
Ia un lot de comenzi suficient de vechi ca să știi câte s-au livrat și câte s-au întors. Din magazin extragi valoarea produselor după reduceri. Din gestiune iei costul mărfii. Din facturile curierului și procesatorului iei costurile care rămân la tine. Dacă ai inclus în venit transportul plătit de cumpărător, treci apoi costul complet al curierului; dacă pornești doar de la valoarea produselor, lucrează cu partea de transport suportată de magazin. Altfel îl poți scădea de două ori.
Fă întâi calculul pentru un singur tip de comandă. Un abonament, un pachet cu adaos bun și un produs greu, cu livrare scumpă, pot avea limite foarte diferite. Media pe întregul magazin te poate tenta să cumperi trafic pentru un produs pe care de fapt nu îl poți promova rentabil.
În exemplul de 240 lei de mai sus, cei 50 lei sunt disponibili pentru toate costurile de promovare pe care încă nu le-ai contabilizat. Dacă îi dai integral platformei și mai ai o factură de administrare, nu mai păstrezi cei 30 lei planificați. Acum putem vedea exact cât din cei 50 poate merge în contul de reclame.
Împarte bugetul în cheltuieli pe care le poți recunoaște
Banii plătiți platformei nu reprezintă tot costul promovării. Mai pot apărea fotografii, filmări, administrarea campaniilor, instrumente și intervenții în site. Cere să fie trecute separat în ofertă, inclusiv dacă sunt plăți unice sau lunare.
Verifică și când încasezi. Dacă plătești reclamele acum, dar banii din comenzi vin mai târziu, ai nevoie de numerar pentru intervalul dintre ele. O campanie poate arăta acceptabil pe hârtie și totuși să îți pună presiune pe plăți.
Cum repartizezi o factură lunară pe comenzile pe care le aștepți
Să păstrăm aceeași comandă: contribuție înainte de promovare 80 lei, rezervă dorită 30 lei. În exemplu, administrarea și materialele costă împreună 900 lei pentru luna testată. La 60 de comenzi confirmate, înseamnă 15 lei pe comandă. Rămân cel mult 35 lei pentru publicitatea plătită pe comandă: 80 − 30 − 15.
| Pentru aceeași lună ipotetică | Dacă obții 60 de comenzi | Dacă obții 30 de comenzi |
|---|---|---|
| Contribuție înainte de promovare | 60 × 80 = 4.800 lei | 30 × 80 = 2.400 lei |
| Rezervă dorită pentru restul afacerii | 60 × 30 = 1.800 lei | 30 × 30 = 900 lei |
| Administrare și materiale | 900 lei | 900 lei |
| Buget media maxim la acea rezervă | 4.800 − 1.800 − 900 = 2.100 lei | 2.400 − 900 − 900 = 600 lei |
| Cost media maxim pe comandă | 35 lei | 20 lei |
Tabelul nu spune că investiția de 2.100 lei îți va aduce 60 de comenzi. Îți spune ce combinație de volum și cost ar susține rezultatul dorit. Dacă ajungi la numai 30 de comenzi și continui să plătești 35 lei în media pentru fiecare, rămâi cu 2.400 − 1.050 − 900 = 450 lei, adică 15 lei pe comandă. Înțelegi astfel de ce o ofertă cu un onorariu fix poate avea sens la un volum și poate fi greu de susținut la altul.
Folosește în această împărțire comenzile pe care vrei să le evaluezi și declară ipoteza. Dacă incluzi în numitor toate comenzile existente din newsletter și din clienți vechi, costul unei achiziții noi poate părea artificial de mic.
Decide ce vrei să afli din test
Un buget de test are nevoie de o întrebare: există cerere pentru produs, funcționează oferta sau poate fi obținut un client la un cost suportabil? Limitează numărul de produse și mesaje, ca să poți interpreta ce s-a întâmplat.
Stabilește înainte o sumă maximă și momentul analizei. Ia în calcul timpul obișnuit până la cumpărare. Nu prelungi testul doar fiindcă „algoritmul mai are nevoie”, fără să poți arăta ce ai învățat și ce schimbi.
Din cost pe click în cost pe comandă
Ca să planifici un test de căutare, poți pleca și de la clickuri. Dacă plătești ipotetic 1,50 lei pe click, un buget de 1.200 lei cumpără aproximativ 800 de clickuri la acel cost mediu. Dacă 1% dintre acele clickuri duc la comenzi confirmate, ai opt comenzi și un cost media de 150 lei pe comandă. La 3%, ai 24 de comenzi și costul scade la 50 lei. Ambele depășesc limita de 35 lei din primul scenariu.
Ce rată ai avea nevoie ca să atingi 35 lei? Împarți costul pe click la costul maxim pe comandă: 1,50 ÷ 35 ≈ 4,29%. Nu este un reper al pieței. Este condiția numerică a planului tău, cu aceste prețuri și în această definiție a comenzii. Dacă istoricul tău comparabil este mult sub ea, reconsideră produsul, oferta sau bugetul.
Pentru o afacere cu solicitări de ofertă, folosește o altă fracție. Dacă poți plăti 180 lei pentru un client nou și, dintre cererile potrivite, una din patru se transformă în client, ai cel mult 45 lei pentru o cerere potrivită. Dacă doar jumătate dintre formularele primite sunt potrivite, limita orientativă pe formular brut scade la 22,50 lei. Verifică aceste proporții pe rezultatele echipei de vânzări, nu pe estimarea optimistă din ședință.
Ce stabilești înainte să plece primii bani
Notează ce promovezi, costurile incluse, pragul pe care nu îl poți depăși și suma maximă pe care accepți să o consumi pentru a învăța. Spune dinainte ce problemă ar opri imediat campania: plata nu funcționează, oferta a expirat, produsul este epuizat. Pentru rezultatele comerciale fixează o dată de analiză după ce comenzile au timp să se confirme; acest termen poate fi diferit pentru un accesoriu ieftin și un curs cumpărat după un apel.
Pentru o discuție despre bugetul de promovare, vino cu un bon mediu, un exemplu de costuri reale și numărul de comenzi pe care le poți livra. Chiar dacă nu ai încă istoric de reclame, acestea sunt un punct de plecare mai bun decât „cât cheltuiește concurența”.
Ce faci mâine dimineață
- Ia 20 de comenzi vechi de o lună și calculează ce a rămas din fiecare după marfă, ambalare, procesare și transportul suportat de tine.
- Stabilește rezerva pe care vrei s-o păstrezi pe comandă pentru firmă și ce rămâne pentru reclame. Împarte onorariul și materialele la comenzile realiste, nu la cele dorite.
- Scrie limita pe o singură linie: „reclama poate costa cel mult X lei pe comandă” — și dă-o celui care administrează campaniile înainte să plece primii bani.
Sumele și situațiile din acest ghid sunt exemple ipotetice, fără TVA. Nu sunt rezultate ale unor clienți G-Smart și nu sunt ținte ale platformelor. Refă calculul cu cifrele afacerii tale.
Surse
- Google Ads · Interpretarea datelor istorice din Planificator — Date de cerere și cost istorice: orientare la planificare, nu prognoză de comenzi.
- Google Analytics Data API · Definiții pentru dimensiuni și indicatori — Definiții pentru indicatorii de trafic și rezultate folosiți în verificări.


